Hilfe finden
Wo du Unterstützung findest.
In der Schweiz gibt es gute Anlaufstellen. Sie sind nur schwer zu finden, und welche die richtige ist, hängt von deiner Situation ab. Genau dabei helfen wir: damit du nicht allein suchen musst. Diese Seite soll dir dabei helfen, die Hilfe zu finden, die du brauchst. Wir zeigen dir, welche Informations- und Hilfsangebote es gibt und wann sich welche lohnen.
Wenn es eilt.
Eilt es arbeitsrechtlich, etwa wegen einer Kündigung oder laufender Fristen, wende dich bitte direkt an eine Beratungsstelle – welche Stelle passt, zeigt dir der Einstieg unten. Belastet dich die Situation stark, melde dich bei der Dargebotenen Hand (Tel. 143, 143.ch). Wurdest du bedroht, tätlich angegangen oder sexuell belästigt, ist auch die Opferhilfe für dich da – rund um die Uhr unter Tel. 142, kostenlos und auf Wunsch anonym.
ECHO unterstützt dich gerne ergänzend: Wir sind freiwillig organisiert und brauchen manchmal länger für eine Antwort.
Anlaufstellen in der Schweiz
Anlaufstellen nach Thema.
Das Angebot ist gross und je nach Kanton verschieden – wir helfen dir, dich zurechtzufinden.
Zwei Begriffe helfen bei der Orientierung: Die Form ist das, was passiert – zum Beispiel Kündigung, weniger Lohn oder Belästigung. Das Merkmal ist, warum es dich trifft – zum Beispiel Geschlecht, Herkunft, Alter oder Behinderung. Die Anlaufstellen sind meist nach Merkmal organisiert. Oft greifen mehrere Merkmale ineinander (zum Beispiel Herkunft und Geschlecht). Du musst die «richtige» Kategorie nicht zuerst finden – lass dich im Zweifel lieber einmal zu viel beraten. Die Erstberatung ist kostenlos. Was rechtlich als Diskriminierung gilt, erklärt unser Überblicks-Artikel.
Einstieg
Du weisst nicht, wohin? Diese Hinweise führen dich zur passenden Stelle:
- ·Benachteiligung wegen deines Geschlechts – z. B. bei Lohn, Kündigung, Schwangerschaft/Mutterschaft oder durch Belästigung → Fachstelle Gleichstellung
- ·Herkunft, Hautfarbe, Religion, Sprache → Beratung gegen Rassismus
- ·Behinderung oder chronische Krankheit → Inclusion Handicap
- ·Sexuelle Orientierung oder Geschlechtsidentität → LGBTIQ Helpline
- ·Sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz → belaestigt.ch, Fachstelle Gleichstellung oder Opferhilfe (Tel. 142)
- ·Mobbing/Machtmissbrauch → Mobbing Zentrale Schweiz oder SECO-Infoseite; greift zusätzlich ein Merkmal, auch die Stelle dazu
- ·Gewerkschaftlich organisiert? → deine Gewerkschaft
- ·Beschimpfung, Drohung, Übergriff – unabhängig vom Merkmal → Opferhilfe (Tel. 142)
- ·Nicht sicher? → kostenlose Erstberatung bei (irgend) einer Fachstelle – sie ordnen es mit dir ein und leiten dich weiter
Lesen gibt dir einen Überblick, Worte für das, was dir passiert – und mehr Klarheit über deine eigene Position.
- Eidg. Büro für die Gleichstellung von Frau und Mann (EBG)— gut aufbereitete Themenseiten, u. a. zu sexueller Belästigung am Arbeitsplatz.
- «Ermutigt.» – Handbuch für Betroffene sexualisierter Gewalt— Agota Lavoyer und Sim Eggler beantworten die Fragen, die sich nach einem Übergriff stellen: Was zählt als Grenzüberschreitung? Was tun, wenn das Umfeld nicht ernst nimmt? Mit Überblick über die Schweizer Unterstützungsangebote – auch für Menschen geschrieben, die jemanden unterstützen. Beobachter-Edition, ISBN 978-3-03875-588-3.
- humanrights.ch— verständliche Erklärungen zu Diskriminierung über alle Merkmale hinweg, mit Beratungsadressen.
- network-racism.ch— mehrsprachiger Informations- und Monitoring-Hub zu Rassismus in der Schweiz.
- equality-law.ch— equality law – nationales Portal zum Gleichstellungsgesetz: gebündelte Gerichts- und Schlichtungsentscheide aus der ganzen Schweiz, dreisprachig, mit Verfahrensinfos.
- Leitfaden «Das Gleichstellungsgesetz (GlG) im Gerichtsverfahren»— praxisnahe Vertiefung, was unter das Gesetz fällt und wie es angewendet wird.(Publikation der Fachstelle für die Gleichstellung, Kanton Bern – sta.be.ch)
- mamaworkrights.ch— deine Rechte bei Schwangerschaft, Mutterschaft und Elternschaft im Job, in neun Sprachen.
- Rechtsratgeber rund um Behinderung— Rechtsfragen zu Behinderung, von Inclusion Handicap verfasst.
Aus dem ECHO-Netzwerk (ergänzend, von Betroffenen verfasst): einige unserer Beiträge auf /wissen bieten erste Orientierung und rechtliche Einordnung. Wenn du nicht möchtest, dass eine Buchbestellung sichtbar wird: Die meisten Titel gibt es auch in öffentlichen Bibliotheken.
Kostenlos und vertraulich: Eine Fachperson ordnet deinen Fall ein, zeigt dir rechtliche Ansatzpunkte und hilft dir, nächste Schritte abzuwägen – im Betrieb oder extern, etwa Schlichtung oder Klage. Sie drängt dich zu nichts und steht auf deiner Seite; eine fachliche Aussensicht kann entlasten und Orientierung geben. Wo ein gutes Verzeichnis existiert, führen wir direkt dorthin.
Geschlecht · Lohn · Schwangerschaft/Mutterschaft · sexuelle Belästigung
- Kantonale Fachstellen für Gleichstellung— kostenlose, vertrauliche Erstberatung; sie machen mit dir eine Auslegeordnung und zeigen nächste Schritte.(Verzeichnis: equality.ch)· Suchbegriff: «Fachstelle Gleichstellung [dein Kanton]»
- Schlichtungsstelle nach Gleichstellungsgesetz— kostenlose Schlichtung bei Streitigkeiten nach GlG, oft zugleich Beratung.· Suchbegriff: «Schlichtungsstelle Gleichstellungsgesetz [dein Kanton]»
- belaestigt.ch— anonyme Onlineberatung bei sexueller Belästigung am Arbeitsplatz, mit psychosozialem und juristischem Fachwissen.
Bei sexueller Belästigung oder Übergriffen kommt die Opferhilfe dazu – siehe unten, «Wenn eine Straftat im Spiel ist».
Herkunft · Hautfarbe · Religion · Sprache (Rassismus)
- Beratungsnetz für Rassismusopfer— Verzeichnis spezialisierter Beratungsstellen in deinem Kanton (interaktive Karte); Auskunft, psychosoziale Beratung und Rechtsberatung.(network-racism.ch/beratungsstellen)· Suchbegriff: «Beratungsstelle Rassismus [deine Region]»
Bei Beschimpfungen, Drohungen oder Tätlichkeiten kommt die Opferhilfe dazu – siehe unten, «Wenn eine Straftat im Spiel ist».
Behinderung · chronische Krankheit
- Inclusion Handicap – Abteilung Gleichstellung— Rechtsberatung bei Benachteiligung/Diskriminierung im Arbeitsalltag (Behindertengleichstellungsrecht); steht allen Betroffenen offen, grundsätzlich unentgeltlich.
Bei Diskriminierung am Arbeitsplatz die Abteilung Gleichstellung wählen.
Sexuelle Orientierung · Geschlechtsidentität
- LGBTIQ Helpline— Beratung bei Diskriminierung, auch am Arbeitsplatz; persönlich, telefonisch, per Mail, online und auf Wunsch anonym. Getragen von Pink Cross, LOS und TGNS.
Mobbing · Machtmissbrauch · persönliche Integrität
- Mobbing Zentrale Schweiz— Verzeichnis kantonaler Anlaufstellen für Mobbing-Betroffene: Beratung, Coaching, Mediation und rechtliche Ansprechpersonen in deiner Region.(mobbing-zentrale.ch)· Suchbegriff: «Mobbing Beratung [dein Kanton]»
- SECO – Informationsseite zu Mobbing und sexueller Belästigung am Arbeitsplatz— Orientierung für alle, unabhängig vom Merkmal.
Greift zusätzlich ein Diskriminierungsmerkmal (z. B. Geschlecht, Herkunft, Behinderung), nimm ergänzend auch die passende Stelle oben in Anspruch. Weitere Wege: betriebliche Vertrauens- oder Ombudsstelle, deine Gewerkschaft, psychosoziale Beratung (siehe «Weitere Hilfen»). Kam es zu Drohungen, Tätlichkeiten oder sexueller Belästigung, kommt die Opferhilfe dazu – siehe unten.
Wenn eine Straftat im Spiel ist (merkmalsübergreifend)
Manches, was am Arbeitsplatz passiert, ist strafbar – etwa Drohungen, Tätlichkeiten, rassistische Beschimpfungen oder sexuelle Belästigung. Dann hast du zusätzlich zu den Stellen oben Anspruch auf Opferhilfe. Du musst nicht selbst beurteilen, ob es «schlimm genug» war oder ob du Anzeige erstatten willst – beides ist keine Voraussetzung.
- Opferhilfe – Tel. 142— Kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym; die Polizei erfährt nichts, wenn du das nicht willst. Rund um die Uhr erreichbar. Anrufe auf die 142 erscheinen weder auf der Telefonrechnung noch im Verbindungsnachweis. Auch Angehörige können sich melden. Im Zweifel melde dich trotzdem: Die Opferhilfe klärt mit dir, ob du dort richtig bist, und sagt dir sonst, wer weiterhilft.
- Online Opferberatung— Chat- und Onlineberatung der Opferhilfe über eine geschützte Plattform – ohne Telefonat, kostenlos, vertraulich und anonym. Du bist nicht an deinen Wohnkanton gebunden; das Angebot wird laufend ausgebaut und ist noch nicht in allen Kantonen verfügbar.
Gewerkschaft & Berufsverband (themenübergreifend, für Angestellte)
- Deine Gewerkschaft (z. B. Unia, Syna, VPOD)— Rechtsberatung und Rechtsschutz, in der Regel für Mitglieder.· Suchbegriff: «Gewerkschaft Rechtsberatung [deine Branche]»
Eine Anwältin oder ein Anwalt schätzt deine Erfolgsaussichten verbindlich ein – und führt deinen Fall, wenn du weitergehen willst. Wichtig zu wissen: Ab hier können Kosten entstehen. Manche bieten ein günstiges oder kostenloses Erstgespräch an – erkundige dich im Vorfeld zu den Konditionen. Und auch zu den spezifischen Erfahrungen in Bezug auf Diskriminierungsfälle. Wenn du wenig Einkommen hast, kann der Staat die Kosten übernehmen – das nennt sich «unentgeltliche Rechtspflege». Frag in der Erstberatung oder direkt bei der Anwältin danach. Prüfe ausserdem, ob du eine Rechtsschutzversicherung hast – sie übernimmt oft die Anwaltskosten.
- Demokratische Jurist:innen der Schweiz (Anwält:innen-Suche)— ein Verzeichnis von Anwält:innen, die sich für Grund- und Menschenrechte und für Gleichstellung engagieren. Keine Beratungsstelle; Anfragen direkt an die Anwält:innen.
- Juristinnen Schweiz— Berufsverband, der sich für Gleichstellung einsetzt und bei Verletzungen des Gleichstellungsgesetzes Verbandsklagen führt.
- Anwaltssuche – Fachgebiet Arbeitsrecht, Stichwort Diskriminierung/Gleichstellung— über die kantonalen Anwaltsverbände bzw. den Schweizerischen Anwaltsverband.· Suchbegriff: «Anwalt Arbeitsrecht Diskriminierung [dein Kanton]»
Diskriminierung macht etwas mit Körper und Psyche – Schlafprobleme, Erschöpfung oder Selbstzweifel sind normale Reaktionen auf eine unnormale Situation. Sich Unterstützung zu holen ist kein Zeichen von Schwäche, sondern ein kluger Schritt: Sie gibt dir Entlastung und Stabilität, damit du die nächsten Schritte mit Kraft angehen kannst. Ein praktischer Nebeneffekt: Wenn Ärzt:innen oder Therapeut:innen deine Beschwerden dokumentieren, kann das später wichtig werden, falls es zu einem Verfahren kommt.
- Psycholog:innen-Suche der FSP— Psychologinnen- und Psychologen-Suche der Föderation der Schweizer Psycholog:innen (FSP). Auch deine Hausärztin oder dein Hausarzt ist eine gute erste Adresse.(psychologie.ch)· Suchbegriff: «Psychotherapie [deine Region]»
- Opferhilfe— kostenlose, vertrauliche Beratung nach Opferhilfegesetz bei Straftaten – ausführlich oben unter «Wenn eine Straftat im Spiel ist».
- Wenn dich etwas akut belastet— Die Dargebotene Hand ist rund um die Uhr erreichbar, Tel. 143.(143.ch)
- Coaching & Prozessbegleitung— bei Bedarf vermitteln wir aus unserem Netzwerk passende Personen (siehe ECHO unten).
Reden mit Betroffenen
ECHO – was wir ergänzend bieten
Die professionellen Stellen oben sind deine erste und verlässlichste Adresse. Was ECHO ergänzend dazu bietet:
- ·Reden mit jemandem, der Ähnliches erlebt hat — zuhören, austauschen, gemeinsam einordnen.
- ·Erfahrungswissen — welche Wege es gibt, was anderen geholfen hat, was die Schritte bedeuten.
- ·Wen wir kennen — im persönlichen Gespräch sagen wir dir, welche Fachpersonen wir kennen, wenn etwas passt. Eine verlässliche Übersicht über Anwält:innen, die sich mit Diskriminierung auskennen und verfügbar sind, gibt es in der Schweiz nicht. Dass sie fehlt, ist eines der Probleme, die wir sichtbar machen wollen.
Damit du weisst, woran du bist: ECHO ist ein Austausch unter Betroffenen – keine Rechtsberatung, keine Therapie und keine Notfallstelle. Wir sind freiwillig organisiert und kostenlos; eine Antwort kann etwas dauern. Für rechtliche, psychologische und akute Hilfe sind die Stellen oben da.
Liste unvollständig? Diese Übersicht ist nicht vollständig, und Angebote ändern sich. Fehlt etwas, stimmt ein Hinweis nicht mehr oder kennst du eine gute Stelle? Melde dich. Wir sind auf solche Hinweise angewiesen und dankbar dafür.