Datenschutzerklärung

Was mit deiner Erfahrung geschieht, wenn du sie uns anvertraust, steht unter Vertrauen.

Wer wir sind

Verantwortlich für diese Website ist das ECHO-Netzwerk (Verein in Gründung), erreichbar unter info@echo-netzwerk.ch. [Postadresse folgt mit der Vereinsgründung.]

Welche Daten wir bearbeiten

Wenn du uns über das Kontaktformular, das Feedback-Feld oder den Newsletter-Eintrag schreibst, bearbeiten wir die Angaben, die du uns machst (z. B. Name oder Pseudonym, E-Mail-Adresse, Inhalt deiner Nachricht). Du entscheidest selbst, was du uns mitteilst. Bitte sende uns im Erstkontakt keine vertraulichen Dokumente und keine identifizierenden Details zu konkreten Fällen. Beim Besuch der Website fallen zudem technische Daten an (z. B. IP-Adresse, Datum, aufgerufene Seiten), die vom Hosting-Anbieter zur Bereitstellung und Sicherheit der Website bearbeitet werden.

Wofür wir deine Daten verwenden

Ausschliesslich, um deine Anfrage zu beantworten, mit dir in Kontakt zu bleiben (Newsletter nur mit deiner Einwilligung, jederzeit abbestellbar) und ECHO weiterzuentwickeln. Wir verkaufen keine Daten und schalten keine Werbung.

Erfahrungsberichte

Erfahrungsberichte (ECHOs und Geflüster) entstehen ausschliesslich in einem persönlichen, begleiteten Prozess mit separater, schriftlicher Einwilligung. Veröffentlicht wird nur die anonymisierte Fassung, die du ausdrücklich freigegeben hast; du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.

Wo deine Daten liegen

Nachrichten, die du uns per E-Mail schickst, landen in einem Postfach bei einem Schweizer E-Mail-Anbieter. Wenn du unser Kontakt- oder Supporter-Formular nutzt, werden deine Angaben zusätzlich in unserer über Lovable Cloud betriebenen Datenbank gespeichert (Serverstandort Europa); darüber versenden wir automatisch eine Bestätigung an dich und eine Benachrichtigung an unser Postfach info@echo-netzwerk.ch. Zugriff auf deine Daten hat ausschliesslich das Kernteam des ECHO-Netzwerks. Die Website selbst wird über einen internationalen Hosting-Dienst bereitgestellt; dabei können technische Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Wir geben deine Identität nicht an Dritte weiter, auch nicht auf Anfrage von Arbeitgebenden, Anwält:innen oder Medien.

Die Website wird über HTTPS ausgeliefert. Daten aus Formularen werden über verschlüsselte Verbindungen an unsere Backend-Dienste übermittelt.

Die Website ist öffentlich lesbar; es gibt aktuell keinen Login- oder Konto-Bereich für Besucher:innen. Interne Bereiche (z. B. Redaktion) sind passwortgeschützt und nur für berechtigte Mitwirkende zugänglich.

Aktuell setzen wir folgende Anbieter ein:

• Infomaniak (Schweiz) – E-Mail-Hosting für unser Postfach info@echo-netzwerk.ch.
• Lovable Cloud – Datenbank für Formular- Eintragungen sowie technischer E-Mail-Versand der automatischen Bestätigungen und Benachrichtigungen (Serverstandort Europa).
• Lovable / Cloudflare – Website-Hosting und Auslieferung über ein internationales Content Delivery Network; dabei können technische Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Eine vollständige, aktuelle Liste der Subprozessoren stellen wir auf Anfrage zur Verfügung – schreib uns an info@echo-netzwerk.ch.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie wir sie für den jeweiligen Zweck brauchen.

Wenn du deinen Eintrag oder eine Veröffentlichung zurückziehst, löschen wir deine Daten. Wir behalten nur die Notiz, dass du zurückgezogen hast.

Wenn du uns bittest, deine Daten zu löschen, löschen wir sie.

Cookies

Wir setzen keine Cookies für Werbung ein und keine Cookies, die dich verfolgen. Wir erstellen keine Profile über dich. Es laufen nur die Funktionen, die die Website technisch braucht.

Deine Rechte

Du hast das Recht zu erfahren, welche Daten wir über dich haben. Du kannst sie berichtigen oder löschen lassen und eine Einwilligung zurückziehen. Schreib uns dafür formlos an info@echo-netzwerk.ch.

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich ECHO weiterentwickelt (z. B. mit der Vereinsgründung). Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026